张文戈春运首日莅临客运中心站检查指导春运工作

1月16日，春运首日，杭州市副秘书长张文戈莅临客运中心站和火车东站公路汽车站检查指导春运工作。市交通运输局党委书记、局长范建军，市交投集团副总经理钟文强，杭州长运党委副书记、站场公司总经理李远龙，副总经理汪建珊，站场公司党委书记江伟秋、副总经理吴凤娟及市安监局、市公安交警局、市运管局等有关领导陪同。

上午10点，张文戈一行来到火车东站公路汽车站，查看了半露天的候车环境，向身披彩带、手持车票、等待旅客购票的2名工作人员咨询售票情况，并查看了堆积在墙边的发车指示牌和手工安检情况，表示发车环境太简陋了。尔后，张文戈一行乘坐地铁直达客运中心站，先后查看了中心站售票、候车大厅现场秩序和安检工作情况，对中心站的良好秩序和先进的设施设备表示肯定。

在通报会上，杭州长运向张文戈一行汇报了今年春运工作的准备情况，并就刚启用的火车东站公路汽车站提出了四方面问题，希望有关部门协助解决。一是水电不通，导致杭州长运售票车无法进行现场售票，不能使用电脑检票、机器安检等一系列操作；二是指示不明显，因钱江管委会不让放置指示牌，导致杭州长运事先做好的大量指示牌堆放在墙角，旅客寻找汽车站十分困难；三是旅客候车环境比较差，敞开式的候车环境，不仅旅客候车寒冷，更导致车站内各种配套服务无法跟上；四是下客问题，因停车场及火车站周边都不让下客，导致大客车只能开到北1出入口出租车上下客的地方进行下客，导致旅客下车诸多不便。之后，张文戈表示要严格落实省市政府关于春运“抓好落实、责任到人，根据重点，及时协调”的要求，对于火车东站公路汽车站的启用，虽然目前只是过渡，但是安全设施、工作条件等基本功能要尽快配备，对于存在的问题，建议市交通运输局以春运办的名誉提交市政府有关领导，以进一步协调解决。(杭州长运 严全盛)